Hjælp til registrering, budgivning og varesøgning
Registration
Du kan afgive bud efter logon i venstre side af skærmen. Før du byder skal du være oprettet som bruger. Det sker ved at klikke på linket: "Klik for at blive kunde"
Kontooprettelsen fordeler sig på 5 trin:
a. Herefter vælger du land. Tryk evt. "D" på dit tastatur for at komme til "Danmark".Hvis du har valgt Danmark, skal du indtaste telefonnummer. Numre skrives uden mellemrum. Der må kun indtastes tal.
a. Bemærk at felter markeret med en rød stjerne er obligatoriske. Dvs. at feltet ikke må være tomt eller at der skal foretages et valg.
b. Email: husk at være meget omhyggelig med at skrive din email korrekt. Hvis emailen er forkert kan du ikke få godkendt din brugeroprettelse.
c. Adgangskode: du bestemmer selv hvilken kode, du vil benytte. Husk på at din konto er personlig og at du ikke må fortælle andre, hvad din kode er. Du hæfter for de bud, der bliver foretaget med din login.
a. DAM-kundekort
b. Modtage besked pr. email om fremtidige auktioner: mulighed for at vælge forskellige typer auktioner. Hvis du ikke vælger nogle, får du besked om alle auktioner.
Budgivning
Du kan give forhåndsbud på fysiske auktioner, når du har logget dig på.
Her vises varerne med 50 numre ad gangen. Find den vare, du ønsker at byde på og klik på den gule knap: "Byd nu".
Du kommer derved frem til siden "Forhåndsbud". Kontroller at det er den rigtige vare og at dine brugeroplysninger er korrekte.
Under billedet står det nuværende bud. Der er et felt, hvor du kan skrive dit eget bud eller vælge næste opbud. Afslut ved at klikke på den gule knap: "Byd nu".
På næste side kan du bekræfte dit bud ved at klikke på knappen "Ja". Først i det øjeblik, du har bekræftet buddet, bliver det registreret. Hvis der går lang tid mellem buddet og din bekræftelse risikerer du at en anden byder i mellemtiden har budt det samme eller højere end dig. Du må derfor forhøje buddet hvis du stadig vil have en chance for at få varen.
Du modtager herefter en email med besked om dit bud.
Du modtager også en email, hvis du bliver overbudt.
Hvis du er den endelige vinder efter auktionen, får du også en email med oplysninger om hvad du har vundet, fakturabeløb og andre vigtige oplysninger.
Husk at det bud, du afgiver på nettet, er et forhåndsbud. Det er ligeså bindende som bud afgivet under auktionen, og det afgives på samme vilkår som alle andre bud uanset om det er afgivet pr. fax., telefon eller af bydere i salen.
Auktionarius får de to højeste forhåndsbud på podiet. Medmindre der kun er et budindterval mellem næsthøjeste og højest bud starter auktionarius med det næsthøjeste forhåndsbud og inviterer til overbud i salen. Auktionarius byder herefter for højeste byder indtil denne enten har vundet auktionen eller en byder i salen har budt mere. Ved budlighed vinder buddet i salen.
Vær opmærksom på udleveringsfristerne inden du byder. Du skal sikre dig at du kan betale og fjerne varerne inden du byder.
Varesøgning
Varesøgning ud fra tekst kan ske på forskellig måde:
Adresse og bankoplysninger | Auktionsbetingelser, fysiske auktioner/NET-auktioner | Brugeraftale | Fortrolighedspolitik | Priser og salærer for sælgere